1. מומלץ לתאם את מועד העיסוי מראש במשרד האתר
או בטלפון 09-9529404.
2. בעת ההזמנה יש למסור פרטי כרטיס אשראי לביטחון
3. מומלץ להגיע בבגדים נוחים ולהצטייד בלבנים ובבגדי ים
4. אם הנכם סובלים מבעיות בריאות כלשהן, אנא עדכנו מראש את פקיד/ת ההזמנות על כך. אם לא ניתן לבצע טיפול שהוזמן עקב בעיה בריאותית שדווח עליה רק בזמן ההגעה לספא, יינתן טיפול חלופי ע"פ שיקול דעתנו.
5. בכל מקרה של ספק כלשהו לגבי ביצוע פעילות, טיפול או שימוש במתקן כלשהו, אנא התייעצו עם צוות הספא.
6. מומלץ להגיע לחמי געש כשעה לפני מועד תחילת הטיפול שהוזמן כדי להכין את הגוף לקראתו. ולהגיע לספא יבשים כ-10 דקות לפני תחילת הטיפול.
7. שהייה בסאונות, בחמאם ו/או בג’קוזי (כ-10 דקות) מומלצת לפני תחילת הטיפול.
8. אין להגיע לטיפולים עם תכשיטים וחפצים בעלי ערך רב. ההנהלה אינה אחראית לחפצים שיאבדו.
9. לא מומלצת שתיית אלכוהול ואכילת ארוחות כבדות בסמוך לשעת הטיפול.
10. ביטול או דחייה של טיפולים שהוזמנו יתקבל, אך ורק במתן הודעה מוקדמת של מינימום 24 שעות. ביטול או דחייה לאחר מכן יחויבו בדמי ביטול של כ - 50%.
